POLICIES
CONFIRMATION POLICIES
The customer receives a confirmation voucher via email within 24 hours of successful booking
In case the preferred slots are unavailable, an alternate schedule of the customer’s preference will be arranged and a new confirmation voucher will be sent via email.
Alternatively, the customer may choose to cancel their booking and a full refund will be processed.
CANCELLATION POLICY
If cancellations are made 15 days before the start date of the trip, 25% of booking value will be charged as cancellation fees.
If cancellations are made 05 days before the start date of the trip, 50% of booking value will be charged as cancellation fees.
If cancellations are made within 0-5 days before the start date of the trip, 100% of booking value will be charged as cancellation fees.
NATURE CONSERVETION POLICY
मित्रो, जैसा कि आप सभी जानते हैं कि इस समय पूरा विश्व ग्लोबल वार्मिंग के दौर से गुजर रहा है, मनुष्य ईश्वर द्वारा प्रदत्त सुंदरता को जाने अनजाने में नष्ट करता जा रहा है, बढ़ते प्रदूषण और घटते जंगलो के बीच रह रहे हम लोग अपने आने वाली पीढ़ी को शायद ईश्वर के इस उपहार से वंचित रखने की ओर अग्रसर हैं। मनुष्य का सुंदरता के प्रति आकर्षण उसे नैसर्गिक सुंदरता की खोज में पहाड़ो में ,हिमालय तक खींच लाया है। हमारी तरह ही कई लोगों ने इसे स्वरोजगार के रूप में अपनाया है तो कई बड़ी कंपनियों द्वारा इसे सिर्फ धनप्राप्ति का साधन बना लिया गया है। आवश्यकता से अधिक आवाजाही से व मनुष्य की गतिविधियों से ग्लेशियर जो लगतार पिघलते जा रहे हैं।
इसी क्रम में हमने हिमालय के प्रति अपनी जिमेदारी को तयः करते हुए किसी भी ट्रेक पर जाने वाले टूरिस्ट की संख्या सीमित की है व हर ट्रेक पूरा होने के बाद ट्रैकर्स की संख्या के सापेक्ष वृक्षारोपण करने के बाद 3 साल तक उसके रखरखाव की पॉलिसी बनाई है। किंतु इस काम को करने के लिए आप सब का सहयोग अपेक्षित है। आशा है आप सब भी हमारी इस मुहिम का हिस्सा बनेंगे।
आप सब का आभार
CANCELLATION POLICY
In case of unforeseen weather conditions or government restrictions, certain activities may be cancelled and in such cases the operator will try his best to provide an alternate feasible activity. However no refund will be provided for the same.
The applicable refund amount will be processed within 10 business days.
BANK DETAILS
For Booking Can be used this Account No
Bank Name :- State Bank Of India
Account Name :- Chase Himalaya
Account Number :- 38791938851
IFSC Code :- SBIN0011501
FOR OUR NATURE CONSERVATION POLICY
Cheque And DD are Acceptable in favor of Chase Himalaya. Other then this use Bank details for Direct payment.